Мы живём в эпоху, когда каждый бизнес соперничает за внимание потребителя, и лучший способ привлечь его внимание, это повысить качество обслуживания клиентов. Ваш веб-сайт — это ваша личность в интернете и ваша репутация.
Если вы новичок в ведении блога или в онлайн-бизнесе, эти девять советов помогут вам улучшить функциональность вашего веб-сайта или блога и тем самым улучшить обслуживание ваших клиентов.

1. Сначала выберите лучший хостинг

Это первый шаг к расширению функциональности веб-сайта. Доступно несколько вариантов хостинга, как недорогих, так и дорогих. В зависимости от вашего бюджета, и ваших технических навыков, вы можете выбрать наиболее подходящий для вашего бизнеса.

VPS или виртуальный хостинг?

По сути, оба эти вида в русском языке называются виртуальными. VPS — это виртуальный частный сервер. Ещё есть термин VDS — виртуальный выделенный сервер. Хотя названия разные, означают они одно и то же. Это кусочек отдельного компьютера, удалённого сервера, с отдельной операционной системой, с фиксированной оперативной памятью, с фиксированной мощностью процессора и местом на диске.

Это наиболее предпочтительный вид хостинга для сайтов компаний. Он стоит примерно столько же, как и виртуальный хостинг, но имеет ряд своих преимуществ. Главное из преимуществ, это то, что вы можете полностью управлять программным обеспечением на хостинге, а также то, что вы получаете отдельный IP адрес для своего сайта. Обратная сторона медали, это то, что для установки и управлением сайтом на VPS, вам потребуются больше технических знаний, в том числе, вам нужно будет знать операционную систему Линукс. Или иметь в штате того, кто за вас это будет делать.

То, что в рунете называют виртуальным хостингом, по сути, является общим хостингом. Это когда разные сайты разных владельцев работают под одной ОС, имеют общее программное обеспечение и сидят на одном IP. В принципе, это самый популярный вид хостинга, и если вам неохота глубоко вникать в технические детали, то это ваш выбор, ведь на этом хостинге вам дадут всё готовое.

2. Используйте адаптивный дизайн для своего веб-сайта

Уже долгое время пользователи переходят от использования компьютеров на мобильные телефоны. Когда-то даже приходилось делать отдельные версии сайтов. Но сейчас есть понятие адаптивного дизайна. Это когда ваш сайт изменяет свой дизайн в зависимости от вида устройства, с которого зашёл пользователь. Сейчас уже большинство тем WordPress имеют адаптивный дизайн, но, тем не менее, проверьте, как ваш сайт выглядит с мобильного устройства.

3. Будьте проще!

То, что вам может показаться красивым, потенциально может отвлечь посетителей вашего сайта. Люди предпочитают, чтобы определённые элементы веб-сайта оставались неизменными. Итак, убедитесь, что ваш веб-сайт имеет чистый дизайн, который помогает посетителю взаимодействовать с вашим сайтом в течение длительного времени, не вызывая у него разочарования.

4. Выберите только необходимые плагины

Хотя плагины здорово расширяют функционал сайта и помогают улучшить взаимодействие с посетителями сайта, вы должны учитывать тот факт, что слишком много плагинов могут создать проблемы с безопасностью, ненужные сбои и множество других технических проблем, которые могут отрицательно повлиять на функциональность веб-сайта. Посмотрите, какие плагины вы используете на своём сайте, и удалите те, без которых вы можете обойтись.
Особенно внимательно присмотритесь к плагинам, которые уже давно не обновлялись. Если такие есть, то либо просто удалите их, либо найдите им замену. Это связано с тем, что плагины, которые давно не обновляются (от полугода и выше), могут иметь проблемы с безопасностью. И через них, злоумышленники смогут взломать ваш сайт.

5. Выберите правильную тему WordPress

Как тема WordPress может повлиять на функциональность веб-сайта? Что ж, связь между темой и её функциональностью есть. Для начала выберите темы с минимальным количеством файлов CSS и JS, так как сайт с этими темами будет загружаться быстрее. Кроме того, убедитесь, что темы часто обновляются и не содержат ошибок и проблем с безопасностью, что компания, которая создала тему, обеспечивает своевременную поддержку клиентов, и как упоминалось выше, тема удобна для просмотра сайта с мобильных устройств.

6. Оптимизируйте виджеты и изображения для более быстрой загрузки

Как и плагины, ненужные изображения и виджеты влияют на скорость загрузки страницы. Чем меньший объём памяти занимает ваша страница, тем лучше. Для уменьшения размера картинок вы можете использовать различные внешние решения. Например, онлайн оптимизацию картинок, или специальные программы на компьютер или на телефон. Но удобнее использовать специализированные плагины, которые сжимают файлы картинок на лету, а также сжимают файлы, которые вы уже загрузили на свой хостинг. Правда большинство таких плагинов, бесплатно имеют лишь ограниченный функционал, но платная версия, которая обычно стоит недорого, будет иметь продвинутую функциональность.

7. Никогда не игнорируйте поисковую оптимизацию (SEO)

SEO важно для привлечения трафика на ваш сайт. Хотя это может показаться лёгкой задачей, это не так просто, как кажется. SEO — это долгосрочное, непрерывное занятие, требующее больших вложений времени и навыков, чтобы овладеть им. Хотя существует несколько плагинов для повышения SEO вашего сайта, Yoast, один из самых популярных SEO плагинов, используемых пользователями WordPress.

8. Обеспечьте удобную навигацию

Навигация по сайту — один из важнейших критериев хорошего сайта. Сложный процесс навигации часто может быть трудным и утомительным. Чтобы повысить удобство использования сайта, добавьте панель навигации вверху страницы и окно поиска на основе рядом с основной панелью навигации, чтобы посетители могли напрямую искать нужную им информацию на вашем сайте.

9. Держите свой сайт в актуальном состоянии! Всегда.

Хороший веб-сайт — это сайт без ошибок. Периодически проверяйте свой веб-сайт, чтобы убедиться, что последние плагины и обновления тем не ставят под угрозу безопасность веб-сайта. Следите за потенциальными вредоносными программами и уязвимостями и постарайтесь исправить их, прежде чем они повлияют на ваш сайт.