Причиной для смены хостинга чаще всего становится неудовлетворительная работа сайта, размещенного на этой площадке, долгая загрузка страниц, недоступность ресурса для посетителей, а также низкий уровень поддержки со стороны технических служб. Если же качество хостинга устраивает полностью, но абонентская плата кажется чрезмерно высокой, то менять его ни в коем случае нельзя. Более дешевый хостер разочарует в уровне обслуживания, причем очень быстро. Менять хостинг надо на более качественный, а не более бюджетный.

Как только новая площадка для сайта выбрана, можно приступать к его переносу. Первым шагом становится создание резервной копии сайта. Для этого используют одну из программ конвертеров, например, Filezilla. Сайт архивируют и с помощью FTP-клиента сохраняют на жесткий диск персонального компьютера. Закончив копирование, следует убедиться, что первоначальная структура каталога сайта сохранилась. В противном случае на новом месте сайт может работать некорректно.

Сразу после этого можно приступать к размещению сайта на новом хостинге. Для этого необходимо проделать обратную процедуру, используя тот же FTP-клиент. После распаковки следует прописать пароли, создать аккаунт для управления сайтом, задать права доступа к каждому разделу. Если на данном этапе возникают какие-то сложности, то можно обращаться в службу технической поддержки. Они обязаны оказать новому клиенту посильную помощь. Для определения местоположения сайта служит DNS-адрес. При переносе сайта на другой хостинг должен измениться и DNS. Сделать это можно самостоятельно или попросить службу технической поддержки. Смена DNS занимает 10-12 дней. В течение этого времени лучше не удалять сайт со старого хостинга.

Как только процедура переноса будет завершена, необходимо провести окончательное тестирование сайта и проверить его работоспособность. Первое, что следует посмотреть - это корректность работы ссылок, по которым посетители приходят на сайт. Второй по распространенности проблемой становится отправка и получение писем. Не все неполадки являются программными ошибками. Довольно часто все налаживается самостоятельно после окончания процедуры смены DNS. Если этого не произошло, то решением проблемы и выяснением причин неисправности должна заниматься служба технической поддержки хостинга.